Про проєкт
Клієнт — eCommerce бізнес у ніші товарів для велосипедів, який активно використовує OLX як один із каналів продажів.
Основна задача — об’єднати маркетплейс із внутрішніми бізнес-процесами та позбутися ручної роботи.
Бізнес-виклики
До впровадження інтеграції компанія стикалась із типовими проблемами:
❌ Ручне створення та оновлення оголошень
❌ Втрата лідів через комунікацію в різних каналах
❌ Відсутність єдиного CRM-процесу
❌ Неможливість масштабування продажів
❌ Відсутність контролю за статусами оголошень
OLX працював окремо від ERP і не був частиною системи продажів
Рішення
Команда Netframe реалізувала інтеграцію Odoo + OLX через API, яка об’єднала всі процеси в єдиній системі..
Функціонал
Підключення OLX до Odoo
- авторизація через API (client ID / secret)
- підключення акаунтів OLX до Odoo
Синхронізація оголошень
- імпорт оголошень з OLX в Odoo
- оновлення оголошень напряму з ERP
- централізоване управління товарами
Автоматичне створення лідів
- всі повідомлення з OLX → CRM
- створення лідів без участі менеджера
- збереження історії комунікації
Комунікація з клієнтами в Odoo
- відповіді прямо з CRM
- статуси прочитаних повідомлень
- фільтрація нових звернень
Управління оголошеннями
- створення нових оголошень з Odoo
- редагування опису, ціни, фото
- зміна статусів (active / inactive)
Управління пакетами OLX
- контроль доступних пакетів
- покупка пакетів з системи
- активація оголошень
Автоматизація процесів
- scheduled actions для синхронізації
- автоматичне створення лідів
- обробка email-повідомлень
Результати
Бізнес-ефект
✅ + швидкість обробки лідів
✅ + конверсія з OLX
✅ 0 втрат лідів
✅ Централізоване управління продажамиt
✅ Готовність до масштабування
Було
Ручна робота
Різні канали
Втрата лідів
Хаос в оголошеннях
Стало
Автоматизація
Єдина CRM
Повний контроль
Централізоване управління
Чому це важливо
Інтеграція маркетплейсів із ERP — критичний крок для eCommerce бізнесу.
Без цього:
- команда перевантажена ручною роботою
- ліди губляться
- масштабування неможливе
З цим:
маркетплейс стає керованим каналом продажів
Підсумок
Інтеграція Odoo з OLX дозволяє перейти від розрізнених і ручних процесів до повністю автоматизованої та централізованої системи продажів. Завдяки синхронізації оголошень, об’єднанню всієї комунікації з клієнтами в єдиній CRM та автоматизації рутинних операцій, бізнес отримує повний контроль над воронкою продажів, швидше реагує на ліди та працює значно ефективніше. Це забезпечує зростання конверсії, зменшення операційних витрат і створює основу для масштабування бізнесу.
Хочете так само автоматизувати продажі з OLX?
Зв’яжіться з нами — проведемо аудит і запропонуємо рішення під ваш бізнес.