Команда Netframe розробила інтеграцію між Odoo та маркетплейсом Market by mono, яка дозволяє автоматизувати весь цикл роботи продавця — від публікації товарів до передачі статусів замовлень і номерів ТТН.
Рішення усуває необхідність ручного завантаження товарів, дублювання замовлень та постійного оновлення інформації в особистому кабінеті маркетплейсу. Усі ключові процеси виконуються безпосередньо в Odoo..
Які задачі вирішує інтеграція
Під час роботи з маркетплейсами продавці часто стикаються з низкою типових проблем:
- необхідність підтримувати актуальні ціни та залишки;
- ручне створення замовлень у внутрішній системі;
- дублювання клієнтів;
- затримки з передачею статусів відвантаження;
- складність контролю продажів з різних каналів
Інтеграція Netframe дозволяє зробити Odoo єдиною системою управління продажами, а Market by mono використовувати як додатковий канал залучення замовлень.
Як працює інтеграція
Після налаштування Odoo автоматично формує два типи фідів для маркетплейсу:
Контент-фід товарів
Система передає:
- назву товар;
- бренд;
- категорію;
- штрихкод;
- характеристики;
- фотографії.
На основі цих даних маркетплейс створює або оновлює картки товарів.
Фід комерційних пропозицій
Окремо передаються:
- актуальна ціна;;
- наявність;
- кількість на складі;
- гарантія;
- можливість розстрочки;
- способи доставки.
Таким чином маркетплейс завжди працює з актуальними даними без ручних оновлень..
Автоматичне створення замовлень в Odoo
Після оформлення покупки на Market by mono замовлення автоматично передається в Odoo через API та створюється як підтверджене замовлення на продаж.
Менеджеру більше не потрібно:
- перевіряти кабінет маркетплейсу;
- вручну переносити інформацію;
- створювати клієнта;
- заводити замовлення повторно.
Усі дані покупця, доставки та оплати потрапляють до системи автоматично.
Контроль залишків без ризику пересорту
Однією з головних переваг рішення є єдина логіка роботи із залишками..
Товари, які маркетплейс бачить як доступні до продажу, одночасно доступні для створення замовлення в Odoo. Це дозволяє уникнути ситуацій, коли покупець замовляє товар, який фактично вже відсутній на складі.
Для компаній, які працюють під замовлення, доступний режим Backorder, що дозволяє приймати замовлення навіть за відсутності поточного залишку.
Захист від дублювання замовлень
Інтеграція підтримує механізм ідемпотентності.
Якщо маркетплейс повторно надсилає запит на створення того самого замовлення, система не створить дубль. Кожне замовлення обробляється за унікальним номером маркетплейсу та гарантує коректний облік продажів..
Автоматичне зіставлення клієнтів
Покупці автоматично зв'язуються з уже існуючими контрагентами в Odoo за номером телефону.
Завдяки цьому:
- не створюються дублікати клієнтів;
- зберігається повна історія покупок;
- підвищується якість CRM-даних..
Передача статусів та номерів ТТН
Після відвантаження маркетплейс регулярно запитує статус замовлення. Інтеграція автоматично повертає:
- актуальний статус;
- номер ТТН;
- інформацію про скасування замовлення.
Таким чином покупець завжди отримує актуальну інформацію про доставку.
Ще не завершили впровадження?
Перегляньте наші пакети впровадження Odoo — від швидкого старту до повного циклу
Автоматизація роботи з Новою Поштою
Базова інтеграція працює автономно та не вимагає встановлення додаткових модулів. У цьому випадку номер ТТН можна ввести вручну безпосередньо в замовленні Odoo, після чого маркетплейс автоматично отримає його під час чергового запиту статусу.
Для повної автоматизації компанія Netframe розробила додатковий модуль nf_monomarket_np_bridge.
У поєднанні з модулем інтеграції Нової Пошти він дозволяє:
- автоматично створювати ТТН;
- передавати номер декларації до Market by mono;
- виключити ручне введення даних;
- прискорити процес відвантаження.
Переваги для бізнесу
Використання інтеграції дозволяє:
- скоротити час обробки замовлень;
- мінімізувати кількість помилок персоналу;
- підтримувати актуальні залишки та ціни;;
- централізувати всі продажі в Odoo;
- автоматизувати взаємодію з маркетплейсом;
- швидше масштабувати онлайн-продажі..
Підсумок
Інтеграція Odoo з Market by mono від Netframe забезпечує повний двосторонній обмін даними між ERP-системою та маркетплейсом..
Товари автоматично публікуються на маркетплейсі, замовлення надходять безпосередньо в Odoo, а статуси відвантаження та ТТН повертаються назад без додаткових дій з боку менеджерів.. У результаті компанія отримує єдиний центр управління продажами та можливість працювати з маркетплейсом у повністю автоматизованому режимі. тут...